Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Writgo Media, gevestigd te Nederland. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3. Uitvoering van de overeenkomst

Writgo Media voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Wij behouden ons het recht voor om werkzaamheden te laten verrichten door derden. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van benodigde informatie en materialen.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij late betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Herroeping en terugbetaling digitale producten

Voor eenmalige digitale producten (zoals het AI-Citatie Recept, het Prompt-Pakket en de Citatie-Site Bundel) geldt: binnen 14 dagen na aankoop wordt op verzoek het volledige aankoopbedrag terugbetaald, zonder opgaaf van reden. Dit geldt ook als het product al is geleverd of gedownload.

Abonnementen (zoals Citatie Insider) zijn maandelijks opzegbaar. Na opzegging vindt geen afschrijving meer plaats na de lopende periode. Over reeds verstreken maanden vindt geen terugbetaling plaats.

Annulering en terugbetaling regel je zelf via writgo.nl/annuleren. Kom je er niet uit, dan kun je mailen naar [email protected].

6. Aansprakelijkheid

Writgo Media is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, met een maximum van €5.000.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom op door Writgo Media ontwikkelde werken blijven bij Writgo Media totdat de volledige overeengekomen vergoeding is voldaan. Na betaling gaat het gebruiksrecht over op de opdrachtgever.

8. Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever zijn wij gerechtigd tot vergoeding van gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden.

9. Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Writgo Media is gevestigd. Voordat een geschil voor de rechter wordt gebracht, zullen partijen eerst trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.

Laatst gewijzigd: juli 2026