1. Wie zijn wij

Writgo Media VOF, gevestigd aan Lucas Rotgansstraat 12, 7552 XR Hengelo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Voor zakelijke e-mails gebruiken we daarnaast gegevens die een bedrijf zelf openbaar maakt, zie de sectie Zakelijke e-mails van Writgo.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt:

Naam en e-mailadres (via het contactformulier)
Telefoonnummer (als je deze verstrekt)
Bedrijfsnaam (optioneel)

Zakelijke e-mails van Writgo

Writgo Media VOF stuurt soms een zakelijke e-mail naar een bedrijf dat we nog niet kennen. Dat doen we alleen naar een zakelijk adres op de eigen website van het bedrijf, zoals info@ of contact@. Persoonlijke adressen en adressen van gratis maildiensten gebruiken we hiervoor niet.

Welke gegevens we gebruiken. Het e-mailadres, de bedrijfsnaam, de plaats, de branche, de website en de pagina waarop je adres staat. Bedrijfsgegevens halen we uit openbare bronnen, zoals de vermelding van het bedrijf in Google Maps en de eigen website. Het adres zelf nemen we alleen over als het letterlijk op de eigen website van het bedrijf staat. Welke pagina dat is, staat in elke e-mail.

Waarom en op welke grondslag. We bieden bedrijven hulp bij het vinden van nieuwe klanten via Google en AI-antwoorden. Onze grondslag is gerechtvaardigd belang: we willen onze dienst bekend maken bij bedrijven voor wie hij relevant kan zijn. Wij vinden dat dit past bij een zakelijk adres dat het bedrijf zelf openbaar maakt, en we beperken het tot een korte reeks van hooguit drie berichten.

Wat we vastleggen. Of een bericht is afgeleverd of is teruggekomen, of je antwoordt of je afmeldt, en of het persoonlijke rapport is geopend. Elke link in de e-mail bevat een persoonlijke code die bij jouw adres hoort. Daarmee zien we welk bedrijf op een link klikt. Als je de startlink opent, leggen we dat vast: de datum, dat het via jouw persoonlijke code gebeurde en of het een gewone browser of een automatische scanner was. We gebruiken dit om te beoordelen of ons aanbod aanslaat. We gebruiken het niet om je te volgen op andere websites.

Als je antwoordt. Een antwoord op onze e-mail wordt automatisch gelezen. Een geautomatiseerde assistent (een AI-systeem, ondertekend als Senna, de digitale assistent van Writgo) kan je antwoorden of de reeks stoppen. Om een antwoord te schrijven sturen we de tekst van jouw bericht tijdelijk naar AI-diensten van onze leveranciers. De tekst van jouw bericht bewaren we niet in onze eigen administratie. Ons eigen antwoord bewaren we wel, zodat we kunnen nagaan wat er is verstuurd. Vraag je om verwijdering of inzage, dan blokkeren we je adres meteen en krijg je daar één vaste bevestiging van.

Hoe lang we het bewaren. We verwijderen je gegevens uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Meld je je af, dan bewaren we alleen de afmelding zelf: een versleutelde code van je adres, en bij een zakelijk domein ook van het domein, zodat we je niet opnieuw mailen. Bij oudere mailrondes (voor oktober 2026) bewaren we je adres met de markering "afgemeld" in onze eigen administratie, tot de bewaartermijn verloopt.

Afmelden. In elke e-mail staat een afmeldlink. Open de link en klik op "Afmelden", dan krijg je geen e-mails meer van ons. Mailprogramma's die een afmeldknop tonen, werken ook. Je kunt ook antwoorden met "geen mail". Een afmelding geldt voor het hele bedrijfsdomein, tenzij het een gratis maildienst is.

Je rechten. Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar [email protected]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gratis groeicheck en maandelijkse meting

Verantwoordelijke en verwerkers. Writgo Media VOF (Lucas Rotgansstraat 12, 7552 XR Hengelo, [email protected]) is verantwoordelijk voor deze gegevens. We laten e-mails versturen door Resend (verzendservice, servers in de EU) en de website draait bij onze hostingpartij. Beiden verwerken de gegevens alleen in onze opdracht.

Doel 1: je groeicheck maken en de uitslag sturen. Je vult een websiteadres, je e-mailadres en je voornaam in. Daarmee analyseren we maximaal 30 openbare pagina's van je website, tonen we de uitslag op een eigen resultaatpagina en sturen we één uitslagmail met een link daarheen. Grondslag: je verzoek om de groeicheck (uitvoering van wat je vraagt). Daarvoor is geen toestemming voor reclame nodig, en de groeicheck werkt precies hetzelfde als je de keuze voor de maandelijkse meting niet aanvinkt. We bellen je niet en verkopen je gegevens niet door.

Doel 2: mails over je uitslag en de maandelijkse meting, alleen met je toestemming. Naast het formulier staat een apart vakje dat niet is aangevinkt en niet verplicht is. Vink je het aan, of zet je de mails later aan via de link in de uitslagmail, dan mag Writgo je mailen over je uitslag: in de eerste twee weken drie mails met uitleg en tips (elk over één punt uit je eigen groeicheck, zonder aanbod), daarna maximaal één keer per maand een nieuwe meting van je eigen website met wat er veranderd is, één concrete kans en het aanbod van de groeidienst. De toestemming geldt maximaal 6 maanden. Rond het einde sturen we één laatste mail en stoppen we. Wie eerder het vakje met alleen de maandelijkse meting aanvinkte (tekstversie 1, 6 november 2026), krijgt alleen die maandelijkse mails en geen mails met tips. We stoppen ook meteen als je je afmeldt, als je klant wordt (een betaalde bestelling of aankoop met dit e-mailadres) en als je zes maanden niets met onze mails hebt gedaan (rapport bekijken of een bestelling starten). Of je een mail opent, gebruiken we nergens voor. Grondslag: je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, en art. 11.7 Telecommunicatiewet voor e-mailreclame). Zonder die toestemming sturen we na de uitslagmail geen reclame; de uitslagmail bevat dan één neutrale vraag of je de mails aan wilt zetten.

Wat we vastleggen van je toestemming. Per aanmelding de tekst die je zag (met versienummer, zodat ook zichtbaar is welke tekst dat was), of het vakje is aangevinkt (ja of nee), het tijdstip en waar je het deed (het formulier of de link in de uitslagmail). Zo kunnen we aantonen waarvoor je toestemming gaf.

Toestemming intrekken. In elke mail staat een afmeldlink; je mailprogramma kan ook zelf een afmeldknop tonen. Afmelden werkt direct en stopt alle mails van Writgo naar dit adres. Je kunt ook mailen naar [email protected]. Intrekken is even makkelijk als geven en heeft geen gevolgen voor je groeicheck. Wat we eerder met je toestemming deden, blijft rechtmatig.

Bewaartermijn groeicheckgegevens. Je websiteadres, e-mailadres, voornaam en de uitslag bewaren we 90 dagen na je aanvraag en verwijderen we daarna automatisch. Heb je toestemming gegeven voor de maandelijkse meting, dan bewaren we ze tot 30 dagen na het einde van die toestemming (dus maximaal 6 maanden en 30 dagen), ook de gegevens van de maandelijkse metingen. Je resultaatpagina is bereikbaar zolang die gegevens er zijn. Na 90 dagen halen we je e-mailadres en websiteadres ook uit ons meetlogboek. Word je klant, dan gelden de bewaartermijnen voor klantgegevens hieronder. Meld je je af, dan bewaren we alleen je e-mailadres met de markering "afgemeld", zodat we je niet opnieuw mailen.

Doorverwijzing. Kom je via de doorverwijslink van een klant, dan bewaren we de code van die klant bij je groeicheck en bij je bestelling, zodat de klant zijn korting kan krijgen. We plaatsen daarvoor geen cookie. De aanbrenger ziet alleen hoeveel klanten hij heeft aangebracht, niet wie. Een aanmelding die niet tot een bestelling leidt, verwijderen we na 90 dagen.

Aanmelding voor vroege toegang tot Writgo Monitor

Writgo Monitor is een product in ontwikkeling en nog niet beschikbaar. Op de pagina over Writgo Monitor kun je je aanmelden voor vroege toegang.

Welke gegevens we bewaren. Je e-mailadres, het aantal websites dat je beheert (alleen als klasse, zoals 1 tot 10) en het pakket van je voorkeur. Daarnaast een code die uit je e-mailadres is afgeleid, zodat we een dubbele aanmelding herkennen. Ook de plek op onze site waar je je aanmeldde en, net als bij andere formulieren op de website, je IP-adres in het gebeurtenissenlogboek (zie punt 5 voor de bewaartermijn van dat IP-adres).

Waarom en op welke grondslag. Alleen om je te laten weten dat Writgo Monitor beschikbaar is. Grondslag: je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), die je geeft door het formulier te versturen. Je krijgt geen bevestigingsmail.

Delen. We delen deze gegevens niet met derden.

Hoe lang we het bewaren. Tot Writgo Monitor beschikbaar is en uiterlijk 12 maanden na je aanmelding. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen of je toestemming intrekken, mail dan naar [email protected].

3. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website te verbeteren en bezoekersgedrag te analyseren. Je kunt cookies weigeren via de cookie-banner.

Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze data is geanonimiseerd.

Marketingcookies, alleen na je toestemming. Klik je op "Accepteren", dan laden we ook de tag van Google Ads en de Meta Pixel (Facebook en Instagram). Google Ads meet of een advertentie tot een bestelling of aanvraag leidt (conversiemeting) en kan je later opnieuw een advertentie van ons tonen (remarketing). De Meta Pixel meldt een paginabezoek en, wanneer je de gratis groeicheck afrondt, een aanvraag doet of een bestelling invult, dat dat is gebeurd. Google en Meta ontvangen daarbij gegevens over je bezoek, zoals de pagina en je apparaat. In deze meldingen vanuit je browser sturen wij zelf geen naam, e-mailadres of telefoonnummer mee. Alleen als je de gratis groeicheck afrondt of een bestelling plaatst sturen we via onze server aan Meta een gehashte versie van je e-mailadres (een code die niet terug te lezen is, maar die Meta wel kan vergelijken met zijn eigen accounts), samen met je IP-adres en browsergegevens, zodat Meta de groeicheck of bestelling aan een advertentie kan koppelen. Betaal je later, dan sturen we alleen die gehashte versie van je e-mailadres, zonder IP-adres of browsergegevens. We sturen nooit je naam, telefoonnummer of websiteadres, en alleen als je cookies hebt geaccepteerd. Meta bewaart gegevens van zijn zakelijke tools volgens zijn Voorwaarden voor zakelijke tools maximaal twee jaar. Weiger je de cookies, dan worden deze tags niet geladen.

Herkomst van je bezoek. Na toestemming bewaren we 30 minuten lang in een cookie hoe je op onze site kwam (bijvoorbeeld de advertentiecampagne of de verwijzende website), zodat we kunnen zien welk kanaal een aanvraag of bestelling oplevert. Ook alleen na je toestemming bewaren we in een tweede cookie (wg_ft, maximaal 90 dagen) de eerste pagina waarop je binnenkwam, de verwijzende website en eventuele campagnegegevens uit de link, zodat we kunnen zien welk kanaal een aanvraag of bestelling oplevert. Weiger je de cookies, dan schrijven we dit cookie niet en verwijderen we een bestaand exemplaar. Daarnaast tellen we hoeveel keer er voor accepteren of weigeren is gekozen: per keuze bewaren we in onze database alleen de keuze en het tijdstip, zonder IP-adres, cookie of andere gegevens, en dit verzoek komt ook niet in het toegangslog van onze server. Omdat we niets bewaren waarmee we een bezoeker herkennen, kan dezelfde bezoeker meerdere keren meetellen; het is dus een ruwe telling, geen aantal unieke bezoekers.

Pakketfunnel na toestemming. Alleen nadat je cookies hebt geaccepteerd maken we voor je bezoek een willekeurige unieke code (UUID) aan. De cookie met die bezoekcode vervalt na 30 minuten. We slaan de code in ons gebeurtenissenlogboek op bij de bezochte pagina, het bekeken of aangeklikte pakket en de herkomstgegevens uit de funnelcookie. Zo meten we welke route naar een aanvraag of bestelling leidt. De bezoekcode bevat geen IP-adres en bij deze funnelgebeurtenissen slaan we ook geen IP-adres of IP-hash op. De gebeurtenissen met deze bezoekcode bewaren we maximaal 2 jaar.

Bezoekersteller op onze voorpagina's. Op de homepage en enkele landingspagina's (zoals de pagina's over AI-vindbaarheid, de AI-citatiecheck, AI-SEO en Google AI Overviews) telt onze server een bezoek, ook als je geen cookies accepteert. Om het kanaal te bepalen lezen we je herkomstcookie (wg_ft) als die er is; dat cookie bestaat alleen als je cookies hebt geaccepteerd, anders telt het bezoek als "direct". Daarnaast lezen we, ook zonder toestemming, het cookie van een verwijzende partner (maximaal 30 dagen, alleen aanwezig als je via een link met een partnercode kwam; alleen een code van een bestaande partner telt mee) voor de partnercode; zo'n bezoek telt als "verwijzing". We bewaren de pagina, het tijdstip, het kanaal (organisch, namelijk zoekmachine, AI-assistent of een link met campagnegegevens zonder bekende verwijzer; verwijzing; social; of direct), de eventuele partnercode en een dagcode. De dagcode is een hash (met een geheime sleutel van onze server) van de UTC-datum, je IP-adres, je browsergegevens en de pagina. Hij is niet terug te rekenen naar je IP-adres, wisselt elke dag, wordt na 30 dagen gewist en dient alleen om dezelfde combinatie van IP-adres, browser en pagina op één dag in principe één keer te tellen (bij gelijktijdige verzoeken kan een bezoek soms dubbel meetellen). Je IP-adres en browsergegevens zelf bewaren we hierbij niet in onze database, en dit verzoek komt niet in het toegangslog van onze server. Op het moment van het bezoek gebruiken we je IP-adres en browsergegevens wel kort om bots en servers uit de telling te houden.

Je keuze wijzigen of intrekken. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina, in de voettekst. Kies je daar "Weigeren", dan zetten we de analytische en marketingmetingen uit en wissen we de cookies van Google en Meta (voor zover je browser dat voor deze website toelaat) en onze eigen herkomstcookies. Een keuze in een ander tabblad werkt ook meteen door.

4. Met wie delen wij gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening (bijvoorbeeld met onze hostingpartij) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Accepteer je marketingcookies, dan ontvangen Google en Meta de gegevens die bij punt 3 staan.

5. Bewaartermijn

Bestelformulier. Bestel je website beheer, dan bewaren we je naam, e-mailadres, websiteadres, systeem, hostingpartij en keuze uit het formulier. Wordt een bestelling niet betaald, dan verwijderen we deze gegevens na 90 dagen. Betaal je wel, dan horen ze bij je klantgegevens en gelden de termijnen hieronder.

Herinnering bij een open bestelling. Het bestelformulier meldt vooraf: rond je je bestelling niet af, dan sturen we je na een dag één herinnering. Dat is één servicebericht over een bestelling die je zelf startte, met alleen de status van de bestelling, de link om verder te gaan en een afmeldlink. Het bevat geen aanbod of reclame. Het tijdstip van die melding bewaren we bij je bestelling. Na een betaling, als je al klant bent of als je je hebt afgemeld, sturen we de herinnering niet.

IP-adres bij meldingen op de website. In ons logboek van gebeurtenissen op de website (zoals het versturen van een formulier of aanvraag, een terugbelverzoek, een afspraak, knopklikken en het bekijken van bepaalde pagina's of onderdelen) bewaren we je IP-adres bij die gebeurtenis, om spam en misbruik tegen te gaan en dubbele meldingen te herkennen. Na 30 dagen wissen we dat IP-adres automatisch uit dat logboek; de gebeurtenis zelf bewaren we volgens de termijnen hierboven. Dezelfde termijn van 30 dagen gebruiken we voor het IP-adres bij een aanvraag via de besparingsberekening (ROI-check) of als partner, bij een klik op een product- of kooplink, bij het downloaden van een onderzoeksrapport en bij een inlogsessie van het klantportaal; de aanvraag, klik of download zelf bewaren we volgens de termijnen hierboven. Bij een inlogsessie wissen we het IP-adres op de eerstvolgende dag nadat de sessie is verlopen of beëindigd, en dus uiterlijk 31 dagen na het begin ervan; een lopende sessie houdt haar IP-adres zolang ze loopt (maximaal 30 dagen). Een hash van je IP-adres (een afgeleide code; die kan met een lijst van IP-adressen soms toch worden teruggevonden en blijft dus een persoonsgegeven) die we bewaren bij een klik op een affiliatelink, bij een bezoek vanuit een advertentie of bij een aanvraag van de gratis groeicheck, wissen we eveneens na 30 dagen. In het gebeurtenissenlogboek van het klantportaal en de aanvraagformulieren (zoals inloggen, mislukte inlogpogingen, contactformulieren, afspraken, terugbelverzoeken en bestellingen) verwijderen we gewone meldingen na 90 dagen helemaal; waarschuwingen en alarmmeldingen bewaren we langer, maar daar wissen we het IP-adres na 90 dagen. In het beheerlogboek (handelingen van beheerders) bewaren we meldingen, ook met IP-adres, 180 dagen en verwijderen we ze daarna. Vraag je een nieuw wachtwoord aan, dan bewaren we je IP-adres bij de resetlink die 30 minuten geldig is; die aanvraag verwijderen we uiterlijk twee dagen nadat de link is verlopen. Daarnaast bewaart onze webserver een toegangslog met je IP-adres, browsergegevens en de opgevraagde pagina, 52 dagen lang; de verzoeken van de cookiekeuze-teller en de bezoekersteller staan daar niet in.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Maximale bewaartermijn: 2 jaar na laatste contact, behalve voor zakelijke e-mails: daar geldt 12 maanden na het laatste contact.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Jouw persoonsgegevens in te zien
Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

7. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een e-mail naar [email protected].

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Laatst gewijzigd: 13 november 2026

Privacybeleid