Ga naar inhoud

Maandelijks onderzoek · Editie oktober 2026

AI-Citatie Index: wie raadt AI aan als jouw klant om een aanbieder vraagt?

Elke maand stellen we dezelfde 50 Nederlandse koopvragen aan AI-assistenten met webzoekfunctie, van “welke loodgieter in Utrecht” tot “het beste boekhoudprogramma voor zzp'ers”. We registreren welke bedrijven, merken en platforms er bij naam genoemd worden, en wat daarin verschilt tussen edities. Vrij te citeren met bronvermelding.

Wordt jouw bedrijf genoemd?

Zoek je bedrijfsnaam of domein in alle antwoorden van de laatste editie.

De kerncijfers van oktober 2026

Hoofdmeting: Claude (Anthropic). De cijfers per assistent staan verderop; meetdekking en herhalingen onder “Zo meten we”.

89,2%

van de 37 lokale koopvragen leverde minstens één écht lokaal bedrijf bij naam op (-10,8 punt t.o.v. vorige maand)

78%

van alle antwoorden bevatte een platform of vergelijker (zoals Werkspot of Trustoo)

182

unieke bedrijven, merken en platforms genoemd over 50 vragen

227

aanbevelingen in totaal, gemiddeld 4,5 namen per vraag

De vaakst genoemde namen

Aantal vragen (van de 50) waarin deze naam als optie werd genoemd.

Trustoo
22× · platform / vergelijker
Werkspot
12× · platform / vergelijker
Slimster
4× · platform / vergelijker
ZorgkaartNederland
3× · platform / vergelijker
Marktplaatsnieuw
3× · platform / vergelijker
Treatwell
2× · platform / vergelijker
Moneybird
2× · merk / product
Simplicate
2× · landelijk bedrijf
Coolblue
2× · landelijk bedrijf
MediaMarkt
2× · landelijk bedrijf
bol.com
2× · platform / vergelijker
Loodgietersbedrijf Utrechtnieuw
1× · lokaal bedrijf
Ultrices Lekdetectienieuw
1× · lokaal bedrijf
WW Loodgietersbedrijf Utrecht
1× · lokaal bedrijf
Loodgietersbedrijf Extrahanden
1× · lokaal bedrijf

Stijgers en dalers deze maand

Wie noemde AI vaker dan vorige editie, en wie minder vaak? De vragenset ligt vast, maar AI-antwoorden variëren ook bij dezelfde vraag: dit zijn waargenomen verschillen tussen twee metingen, geen bewezen effect.

Vergeleken op de platforms die in beide edities zijn gemeten: Claude en ChatGPT.

De meetset veranderde tussen deze edities; platforms die maar in één editie zijn gemeten laten we daarom buiten de vergelijking.

▲ Stijgers

  • Trustoo+8 (14→22×)
  • Werkspot+6 (6→12×)
  • Slimster+2 (2→4×)
  • Moneybird+2 (1→3×)
  • ZorgkaartNederland+1 (2→3×)

▼ Dalers

  • Treatwell-3 (5→2×)
  • Fresha-2 (3→1×)
  • bol.com-1 (3→2×)
  • e-Boekhouden.nl-1 (2→1×)
  • Rompslomp-1 (2→1×)

Per branche: wie noemt AI?

Vijf vaste koopvragen per branche (hoofdmeting). Hieronder staan de vaakst genoemde bedrijven, merken en platforms. Eén antwoord kan meerdere soorten namen bevatten.

Klusbedrijven & installatie

  1. 1.Trustoo5×
  2. 2.Werkspot5×
  3. 3.Slimster3×
  4. 4.Loodgietersbedrijf Utrecht1×
  5. 5.Ultrices Lekdetectie1×
  6. 6.WW Loodgietersbedrijf Utrecht1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Persoonlijke verzorging

  1. 1.Treatwell2×
  2. 2.Kapsalon Perdon1×
  3. 3.Soap Hair & Beauty1×
  4. 4.Hair & Beauty Studio Highlights1×
  5. 5.La Coupe Coiffures1×
  6. 6.V-Cosmetics1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Gezondheid & beweging

  1. 1.ZorgkaartNederland3×
  2. 2.Trustoo2×
  3. 3.Fysius Nek- en Rugexperts Breda1×
  4. 4.Melius Klinieken & Pijnzorg Breda1×
  5. 5.Rug Expertise Centrum Breda1×
  6. 6.Dental Clinics Almere Filmwijk1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Auto & vervoer

  1. 1.Auto Blaschke B.V.1×
  2. 2.James Autoservice Tilburg1×
  3. 3.CBR Rijschoolzoeker1×
  4. 4.Trustoo1×
  5. 5.Rijschool De Kreij1×
  6. 6.Rijschool Kooiman1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Eten & horeca

  1. 1.Trustoo3×
  2. 2.Feedr1×
  3. 3.Natuurlijk Catering1×
  4. 4.Privé chef Merlijn Thuis1×
  5. 5.Ilja's Koekblik1×
  6. 6.Lindeboom Patisserie & Chocolaterie1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Zakelijke diensten

  1. 1.Trustoo5×
  2. 2.Boekhouders.nl1×
  3. 3.Onderneming.nl1×
  4. 4.Kees de Boekhouder1×
  5. 5.ZZP-Boekhouder Amsterdam1×
  6. 6.Acar Accountants & Adviseurs1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Software & tools

  1. 1.Moneybird2×
  2. 2.Simplicate2×
  3. 3.DigiBTW1×
  4. 4.e-Boekhouden.nl1×
  5. 5.Informer1×
  6. 6.MoneyMonk1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Wonen & onderhoud

  1. 1.Trustoo4×
  2. 2.Werkspot4×
  3. 3.Flitsrecruiters & Facility Support1×
  4. 4.AQWA Services1×
  5. 5.Asito1×
  6. 6.Brabant Schoonmaakservice Eindhoven1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Evenementen & vrije tijd

  1. 1.Trustoo2×
  2. 2.RJ Sound Events1×
  3. 3.WBN Entertainment1×
  4. 4.Driehuijs Productions1×
  5. 5.Janna Blom Fotografie1×
  6. 6.Plaatjes Maker1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Producten & webshops

  1. 1.Coolblue2×
  2. 2.MediaMarkt2×
  3. 3.bol.com2×
  4. 4.Consumentenbond1×
  5. 5.Philips Sonicare DiamondClean 90001×
  6. 6.BCC1×
Alle vragen, namen en bronnen in deze branche →

Waar noemt AI nog echte bedrijven?

Per branche (hoofdmeting): in hoeveel van de koopvragen noemde de assistent minstens één echt lokaal bedrijf, en hoe vaak verwees het antwoord ook naar een vergelijkingsplatform? Hoe lager een branche staat, hoe minder vaak een lokaal bedrijf bij naam genoemd werd.

Het hoogste percentage antwoorden met minstens één lokaal bedrijf staat bij persoonlijke verzorging (100%), het laagste bij producten & webshops (0%). Platformvermeldingen worden apart geteld en kunnen overlappen met bedrijfsvermeldingen.
Persoonlijke verzorgingLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf5/5
Vragen via platform3/5
Klusbedrijven & installatieLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf5/5
Vragen via platform5/5
Auto & vervoerLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf4/5
Vragen via platform3/5
Evenementen & vrije tijdLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf4/5
Vragen via platform4/5
Gezondheid & bewegingLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf4/5
Vragen via platform5/5
Zakelijke dienstenLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf4/5
Vragen via platform5/5
Wonen & onderhoudLokaal bedrijf in ≥80%
Vragen met lokaal bedrijf4/5
Vragen via platform5/5
Eten & horecaPlatform in ≥60%
Vragen met lokaal bedrijf3/5
Vragen via platform4/5
Software & toolsOnder beide drempels
Vragen met lokaal bedrijf0/5
Vragen via platform0/5
Producten & webshopsPlatform in ≥60%
Vragen met lokaal bedrijf0/5
Vragen via platform5/5

Dezelfde vragen, aan meerdere AI's

Dezelfde 50 koopvragen, gesteld aan twee AI-assistenten via hun opdrachtregel met webzoekfunctie. Het label ChatGPT verwijst naar het hier vastgelegde model via de Codex-CLI, niet naar de ChatGPT-app voor consumenten. De verschillen zijn waargenomen in deze steekproef van 50 vragen.

Het grootste verschil zit in hoe vaak een platform wordt genoemd: Claude (Anthropic) noemde in 78% van de vragen een vergelijkingsplatform, terwijl ChatGPT (OpenAI) dat in slechts 18% deed. Deze percentages sluiten elkaar niet uit: een antwoord kan een platform en een bedrijf bij naam noemen.

Claude (Anthropic)

Vragen met platform-advies
78%
Lokale vragen met lokaal bedrijf
89,2%
Unieke namen genoemd
182
Herhalingen
150 van 150 gevraagde herhalingen voltooid
Model
Claude Sonnet 5

Vaakst genoemd

  1. 1. Trustoo (22×)
  2. 2. Werkspot (12×)
  3. 3. Slimster (4×)

ChatGPT (OpenAI)

Vragen met platform-advies
18%
Lokale vragen met lokaal bedrijf
100%
Unieke namen genoemd
160
Herhalingen
150 van 150 gevraagde herhalingen voltooid
Model
gpt-5.6-sol via Codex CLI

Vaakst genoemd

  1. 1. Moneybird (2×)
  2. 2. Alom Loodgietersbedrijf Utrecht (1×)
  3. 3. Loodgieter Alert Utrecht (1×)

Bedrijf, platform of merk: wat noemt AI?

Niet elke aanbeveling is een bedrijf. Dit is hoe de 227 namen die de assistent noemde zich verdelen over de soorten. Het laat zien hoeveel ruimte een lokaal bedrijf deelt met platforms en merken.

lokaal bedrijf
43% (97×)
platform / vergelijker
30% (68×)
landelijk bedrijf
18% (41×)
merk / product
9% (21×)

Welke websites gebruikt AI als bron?

De domeinen die in de antwoorden (hoofdmeting) als bron stonden. Dat laat zien welke sites genoemd werden, niet dat vermelding daar tot een aanbeveling leidt. Bekijk de volledige AI-bronnen-index over alle edities →

trustoo.nl
42×
treatwell.nl
20×
zorgkaartnederland.nl
11×
slimster.nl
8×
werkspot.nl
6×
mtsprout.nl
5×
onderneming.nl
5×
mijnzzp.nl
3×
autoscout24.nl
3×
radar.avrotros.nl
3×
coolblue.nl
3×
nl-be.trustpilot.com
2×
tandarts.nl
2×
urbansportsclub.com
2×
biketotaal.nl
2×

Zo meten we

We stellen elke maand dezelfde 50 koopvragen (10 branches, lokale vragen mét plaatsnaam en landelijke vragen) aan de hieronder genoemde assistenten, via hun opdrachtregel (CLI) met webzoekfunctie. Het zijn dus de gemeten CLI-modellen, niet de apps die consumenten gebruiken. Per vraag registreren we elke naam die als optie genoemd wordt, het type (lokaal bedrijf, landelijk bedrijf, platform/vergelijker of merk/product) en de webpagina's waarop het antwoord is gebaseerd. De vragenset ligt vast, zodat edities onderling vergelijkbaar blijven. Een vaste vragenset bewijst niet dat een verschil tussen edities een echt effect is: AI-antwoorden variëren per formulering en per moment, ook bij dezelfde vraag, en modellen of zoekresultaten kunnen veranderen. Lees verschillen daarom als waargenomen variatie, niet als bewezen oorzaak. De index is een steekproef van 50 vragen, geen absolute waarheid. Peildatum: 5 oktober 2026.

Meetdekking per assistent

Claude (Anthropic)

Beantwoorde vragen
50 van 50
Herhalingen
150 van 150 gevraagde herhalingen voltooid
Vastgelegd model
Claude Sonnet 5

ChatGPT (OpenAI)

Beantwoorde vragen
50 van 50
Herhalingen
150 van 150 gevraagde herhalingen voltooid
Vastgelegd model
gpt-5.6-sol via Codex CLI

“Niet vastgelegd” betekent dat de metadata bij het antwoord ontbreekt; het is geen nul en geen volledige dekking. Een eventuele externe benchmark (hieronder) valt buiten deze telling.

Externe benchmark: Gold Lemon, oktober 2026

Gold Lemon is een commercieel bureau dat zelf ook in de eigen index is opgenomen. Hun meting heeft een eigen steekproef en formule en staat los van onze eigen data. We tonen haar als context, niet als eigen bewijs van resultaat.

  • Gemeten 29 september 2026, gepubliceerd 1 oktober 2026, door ons gecontroleerd 9 oktober 2026; methode 1.2.1.
  • Writgo staat op plek 19 van 222 gerankte bureaus, met een index van 50,6/100 (techniek 93,8/100, aanbodtransparantie 100/100). Hun index weegt 50% AI-zichtbaarheid, 25% technische basis, 25% aanbodtransparantie.
  • Hun register bevat 1.497 aanbieders van GEO en AEO, waarvan 222 gerangschikt. Hun meting bestaat uit 87 vragen, 7 AI-engines en 1.298 antwoorden.
  • Writgo werd in 10 antwoorden genoemd (0,8% van de antwoorden), in 4 van de 7 engines: 6 aanbevolen, 4 neutraal, 0 kritisch. Daarnaast meldt GoldLemon dat de website van Writgo in 16 antwoorden als bron is gebruikt; dat is een aparte telling. Wij hebben de volledige antwoordteksten niet kunnen inzien (GoldLemon publiceert ze niet), alleen de scorekaart van deze momentopname.

Kanttekeningen: Ruwe antwoorden zijn door Writgo niet onafhankelijk geverifieerd. Andere steekproef dan onze 50 koopvragen: de 10 vermeldingen tellen niet mee in onze totalen, rangen of exports en zijn geen trend ten opzichte van onze metingen. Dit is ondersteunende context, geen eigen bewijs van resultaat voor klanten. Dit is een momentopname van oktober 2026; zij blijft ongewijzigd staan tot er een nieuwe uitgave is gecontroleerd.

Bron en licentie (CC BY 4.0, met bronvermelding Gold Lemon): bureaupagina, methode, overzicht.

Veelgestelde vragen over de AI-Citatie Index

Hoe vaak noemt een AI-assistent een echt lokaal bedrijf bij een Nederlandse koopvraag?+

In de editie van oktober 2026 leverde 89,2% van de 37 lokale koopvragen minstens één echt lokaal bedrijf bij naam op (33 van de 37 vragen). In de overige antwoorden werd geen lokaal bedrijf geregistreerd. Dat is een daling van 10,8 punt ten opzichte van de vorige maand.

Welke bedrijven, merken en platforms noemt AI het vaakst in Nederland?+

Over 50 koopvragen noemde de hoofdmeting (Claude (Anthropic)) 182 unieke bedrijven, merken en platforms. De vaakst genoemde waren Trustoo (22×), Werkspot (12×), Slimster (4×).

Hoe vaak noemt AI vergelijkingsplatforms?+

In 78% van alle antwoorden stond minstens één platform of vergelijker, zoals Werkspot of Trustoo (hoofdmeting: Claude (Anthropic)). Eén antwoord kan ook bedrijfsnamen bevatten; deze tellingen sluiten elkaar niet uit.

Welke websites gebruikt AI als bron voor zijn aanbevelingen?+

De antwoorden waren het vaakst gebaseerd op trustoo.nl (42×), treatwell.nl (20×), zorgkaartnederland.nl (11×). Dat laat zien welke sites in deze antwoorden als bron stonden; dat vermelding daar de kans op een aanbeveling vergroot, is met deze meting niet vastgesteld.

Wat noemt AI als antwoord: een echt bedrijf, een platform of een merk?+

Van de 227 namen die de hoofdmeting (Claude (Anthropic)) in totaal noemde was 43% een lokaal bedrijf, 30% een platform / vergelijker en 18% een landelijk bedrijf. Een lokaal bedrijf werd dus regelmatig genoemd, naast vergelijkingsplatforms.

Welke AI-assistent verwijst het vaakst naar vergelijkingsplatforms?+

In deze meting verschilt dat sterk per assistent. Claude (Anthropic) noemde in 78% van de vragen een platform of vergelijker, terwijl ChatGPT (OpenAI) dat in slechts 18% deed. Het beeld verschilt dus per assistent; voor een eigen bedrijf is per assistent te controleren of je bij naam genoemd wordt.

In welke branches noemt AI lokale bedrijven?+

Het hoogste percentage antwoorden met minstens één lokaal bedrijf staat bij persoonlijke verzorging (100%), het laagste bij producten & webshops (0%). Platformvermeldingen worden apart geteld en kunnen overlappen met bedrijfsvermeldingen.

Hoe meet Writgo de AI-Citatie Index?+

We stellen elke maand dezelfde 50 koopvragen aan de gemeten AI-assistenten (Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI)), via hun opdrachtregel met webzoekfunctie, verdeeld over 10 branches met lokale en landelijke vragen. Per vraag registreren we elke genoemde naam, het type en de bronpagina's. De vragenset ligt vast, maar dat bewijst niet dat een verschil tussen edities een echt effect is: AI-antwoorden variëren ook bij dezelfde vraag. Verschillen zijn waargenomen variatie. Peildatum van deze editie: 5 oktober 2026.

Gebruik deze data: downloaden, citeren, insluiten

De cijfers van de AI-Citatie Index zijn open (CC BY 4.0). Gebruik ze in je eigen artikel of rapport, met bronvermelding naar Writgo Media.

Sluit de grafiek in op je eigen site

De grafiek met de vaakst genoemde namen update automatisch mee met elke nieuwe editie. Plak deze code waar je 'm wilt tonen:

Vaakst genoemde namen

Embed-code

<iframe src="https://writgo.nl/embed/ai-citatie-index.html" width="100%" height="420" loading="lazy" title="AI-Citatie Index Nederland: Writgo Media" style="border:1px solid #E2E8F0;border-radius:16px"></iframe>
<p style="font:12px sans-serif">Bron: <a href="https://writgo.nl/onderzoek/ai-citatie-index">AI-Citatie Index: Writgo Media</a></p>

Platform-verschil per AI-assistent

Embed-code

<iframe src="https://writgo.nl/embed/ai-engine-divergentie.html" width="100%" height="420" loading="lazy" title="AI-assistenten verschillen sterk: Writgo Media" style="border:1px solid #E2E8F0;border-radius:16px"></iframe>
<p style="font:12px sans-serif">Bron: <a href="https://writgo.nl/onderzoek/ai-citatie-index">AI-Citatie Index: Writgo Media</a></p>
Citeer deze data

Deze cijfers zijn vrij te gebruiken met bronvermelding. Kopieer de kant-en-klare verwijzing:

Bron: Writgo Media, "AI-Citatie Index oktober 2026" (writgo.nl/onderzoek/ai-citatie-index), peildatum 5 oktober 2026.

Van lezen naar klanten

Wil je weten wat jouw website nu tegenhoudt?

Doe de gratis websitecheck en je ziet welke punten als eerste aandacht vragen. Wil je dat wij het bijhouden en verbeteren, kijk dan bij de drie pakketten.

Doe de gratis websitecheckBekijk de pakketten

Wij helpen lokale bedrijven aan klanten. Vragen? Neem contact op.